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Título

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Assistente de Vendas e Operações

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente de Vendas e Operações dedicado e proativo para apoiar as atividades diárias relacionadas às vendas e operações da empresa. Este profissional será responsável por auxiliar na coordenação dos processos de vendas, garantir a comunicação eficiente entre os departamentos e contribuir para a melhoria contínua dos procedimentos operacionais. O candidato ideal deve possuir habilidades organizacionais excepcionais, capacidade de trabalhar em equipe e facilidade para lidar com clientes e fornecedores. Além disso, será fundamental ter conhecimento básico em ferramentas de gestão e sistemas ERP, bem como uma boa compreensão dos processos comerciais e logísticos. O Assistente de Vendas e Operações atuará como um elo entre as equipes de vendas, logística e atendimento ao cliente, garantindo que os pedidos sejam processados corretamente e que as operações fluam sem interrupções. Entre suas responsabilidades estarão o acompanhamento de pedidos, controle de estoque, suporte na elaboração de relatórios e análise de dados para tomada de decisão. Este cargo exige uma pessoa detalhista, comunicativa e com habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente. Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá desenvolver suas competências e contribuir diretamente para o sucesso da empresa, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Auxiliar no processamento e acompanhamento de pedidos de vendas.
  • Manter comunicação constante com clientes e fornecedores.
  • Controlar e atualizar o estoque de produtos.
  • Suportar a equipe de vendas com informações e relatórios.
  • Colaborar com o departamento de operações para otimizar processos.
  • Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de vendas.
  • Garantir o cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento.
  • Participar da organização de eventos e campanhas promocionais.
  • Apoiar na resolução de problemas relacionados a pedidos e entregas.
  • Atualizar sistemas internos com dados relevantes de vendas e operações.

Requisitos

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  • Ensino médio completo; graduação será um diferencial.
  • Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou operações.
  • Conhecimento básico em sistemas ERP e ferramentas de gestão.
  • Habilidade de comunicação clara e eficaz.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
  • Conhecimento intermediário em pacote Office, especialmente Excel.
  • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
  • Facilidade para aprender novos sistemas e processos.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior em vendas ou operações?
  • Quais sistemas de gestão você já utilizou?
  • Como você lida com situações de pressão e prazos apertados?
  • Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
  • Descreva uma situação em que você resolveu um problema operacional.
  • Qual seu nível de conhecimento em Excel e outras ferramentas do Office?
  • Você está disponível para trabalhar em horário comercial?
  • Como você organiza suas tarefas diárias para garantir eficiência?
  • Você tem experiência em atendimento ao cliente?
  • Está disposto a aprender e se adaptar a novos processos?